FAQ

FAQ
Întrebări frecvente (FAQ)

1. Ce produse comercializați?

Magazinul nostru ofera produse de parfumerie, produse cosmetice, incaltaminte si impracaminte.

2. Cum pot comanda?

Pentru a plasa o comandă, adaugă produsele dorite în coș, completează detaliile necesare și finalizează comanda. După confirmare, vei primi un e-mail cu toate informațiile.

3. Care este timpul de producție și livrare?

Timpul de producție variază în funcție de complexitatea comenzii, dar în general, durează între 1 și 3 zile lucrătoare. Livrarea se face prin curier și durează între 2 și 5 zile lucrătoare.

4. Ce metode de plată acceptați?

Acceptăm plata online cu cardul, transfer bancar și ramburs la livrare.

5. Pot returna sau modifica comanda?

Produsele noastre se pot returna in maxim 5 zile lucratoare, daca acestea nu au fost desigilate!

6. Cum pot lua legătura cu voi?

Ne poți contacta prin e-mail, telefon sau pe rețelele sociale. Toate detaliile de contact sunt disponibile în secțiunea „Contact”.